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Dirección

Por seguridad, solamente podemos hacer retiros a direcciones que hayamos registrado y autorizado previamente.

Cómo registrar una dirección

En el menú lateral izquierdo, selecciona Configuración -> Retiro -> Dirección para ir a la sección de registro de direcciones.

Address

Haz clic en el botón “Agregar nueva dirección”.

new-address

Elije la criptomoneda, dirección y un alias para identificarla fácilmente.
❗ Asegúrate que la cadena de bloques coincida con tu billetera.
❗ Asegúrese que la dirección sea correcta, ya que de lo contrario podrías perder permanentemente tus fondos.

data ℹ Puedes establecer la dirección como principal, lo cual significa que será prellenada como dirección destino en los retiros. Solo una dirección por criptomoneda puede ser establecida como principal.

  • Existen criptomonedas que en ocasiones, además de la dirección, requieren de una etiqueta (tag, MEMO, note, ID, etc.), es sumamente importante que verifiques si tu dirección la requiere, ya que si es así y no se registra correctamente, tus fondos se perderán permanentemente.

tag

Por seguridad, para registrar una dirección de retiro, solicitamos dos códigos de autenticación que son enviados vía correo electrónico y SMS, el correo electrónico y número telefónico al que se envían son los registrados al dar de alta tu cuenta de comercio.

  • En el apartado “Código de seguridad del correo electrónico”, haz clic en “Solicitar” para que te enviemos el código de seguridad a tu correo electrónico, una vez que te llegue el código, lo ingresas en la caja de texto.

email-otp

  • En el apartado “Código de seguridad SMS”, haz clic en “Solicitar” para que te enviemos el código de seguridad vía SMS, una vez que te llegue el código, lo ingresas en la caja de texto.

sms-otp

Si después de unos minutos no se recibe cualquiera de los códigos, puedes seleccionar “Reenviar” para solicitarlo nuevamente.
   

Verifica que los datos de la dirección sean correctos, marca la casilla y haz clic en “Guardar”.

sucess

Eliminar dirección de retiro

Para eliminar una dirección, haz clic en el ícono de eliminar en la dirección que deseas borrar (que se muestra en la columna de acciones):

add new adress

Se te pedirá que escribas una confirmación para que los cambios surtan efecto de forma permanente.