Crear disputa a una orden

Este endpoint te permite crear una disputa a una orden, necesitas hacer referencia de la orden con el identificador, agregar el titulo y descripción de la disputa y opcionalmente puedes anexar archivos adjuntos como parte de la definición de la disputa.

Este servicio dará como respuesta el cambio de estatus de la orden y el identificador de la disputa creada.

💡 Recuerda que debes de utilizar el Bearer Token anteriormente generado Token de acceso

ENDPOINT

POST  https://api.zenki.fi/v1/api/disputes

Headers
- Accept: application/json
- Authorization: Bearer Tokens
Authorization [Bearer Token]
- Token: (token)
Body [form-data]
- orderId : (string | required)
- title : (string)| required)
- description : (string)| required)
- attachments : (multipart )
Atributos de respuesta
- orderId: (string)
- status: (string)
- dispute: (object)
  - disputeId: (string)
  - OrderDisputeEnum: (string)

cURL

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curl --request POST \
     --url https://api.zenki.fi/v1/api/disputes \
     --header 'Accept: application/json' \
     --header 'Authorization: Bearer eyJhbGciOiJSUzI1NiIsInR5cCIgOiAiSldUIiwia2lkIiA6ICIwenJMTnEwbzBab1R4NTlaeWVPaTI1RGxZLWl6cV91SVFSLThWS0RaWjlFIn0.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.NxCesCEovDZoTXeLJqOnFdPPZ6WflbBdlokqcehmxRraGFxGQDsrVZTdvPa9JyaK86F4RzHBElZrGBbrKOgACxMXJHj-kbftxD3GCbvJIjtN1eTefhQE8q7D27wAKGMAMmRNKbGZ0mGiEpLDODQkNrcue6f3SnQv3ed4A7AeqfzxH02BrZpTHuq3ZL4_3JtlL5OvRcBQ8hA7pnnDA5ukSlcfuztnNzxkd7o3ktM1Wclni4RKtl_Flu4Du2FaFU9sub7LPJMb_BlHmXphWUNOe5JF_csncvPK-6O0qYokMUWlxi48O2y8fNkC0kWlUZHqEjm2PT7QeHW3oq515kV3Vg' \
     --header 'Content-Type: multipart/form-data' \
     --form 'attachments=@"/Users/attachments/evidence.png"' \
     --form 'title="Titulo de la disputa"' \
     --form 'description="Definición de la disputa"' \
     --form 'orderId="0d3d7224373f40d4bf02051b423de80q"'

Response

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{
    "orderId": "0d3d7224373f40d4bf02051b423de80q",
    "status": "DISPUTED",
    "dispute": {
            "disputeId": "cnv_r30o68c",
            "OrderDisputeEnum": "OPEN",
             }
}

Errores

Codigo	Descripción	json
401	La petición (request) no ha sido ejecutada porque carece de credenciales válidas de autenticación para el recurso solicitado.	Unauthorized