¡Zenki es un ecosistema de servicios financieros de criptomonedas especializado para comercios de todo el mundo!
Puedes comenzar a recibir pagos con criptomonedas sin problemas a través del carrito de compras que ya tengas implementado en tu sitio de comercio electrónico o con nuestro sencillo Script, solo copia y pega en tu sitio. Zenki utiliza una gran variedad de cadenas de bloques y criptomonedas. La seguridad en los pagos es primordial en Zenki, todas las compras que realizan tus clientes están cifradas de inicio a fin.
¿Qué es la firma digital? Las firmas digitales son una herramienta criptográfica que proporciona una prueba de autenticidad para los mensajes digitales o documentos electrónicos. Las firmas digitales proporcionan:
Autenticación: Prueba de que el remitente ha creado y firmado el mensaje.
Integridad de los mensajes: Prueba de que el mensaje no fue alterado después de la firma.
No repudio: El emisor de la firma no puede negar la firma del documento una vez generada la firma.
General ¿Dónde se localizan? Para visualizar el listado de las disputas haz lo siguiente:
Iniciar sesión: Ingresa al portal de Zenki con tus credenciales de acceso, una vez que entras a la plataforma en el menú de ZENKIPAY, en la sección del Tablero selecciona Disputas. Tablero de disputas: Al entrar a la sección de disputas podrás visualizar el listado con todas las Disputas Abiertas: Detalle: Da “clic” sobre un registro para ver el detalle.
General ¿Cómo sé que tengo una disputa abierta? Recibirás un correo electrónico en donde se te notificará que un comprador tiene un problema con su orden de compra o consulta la sección de “Disputas” dentro de la plataforma.
Los siguientes detalles corresponden al contenido de la notificación:
Querido comerciante: El comercio tiene un inconveniente con una orden. Motivo: Se indica la razón por la cual el cliente tiene un problema con su compra.
General ¿Qué es Zenkipay? ¿Cómo funciona? Zenkipay es una pasarela de pago de criptomonedas, que te permite recibir pagos en tu portal de comercio electrónico. A diferencia de otras plataformas, Zenkipay asegura la satisfacción de sus cliente a través de su proceso de depósito en garantía (producto entregado y calidad esperada) para liquidar el pago al comerciante, evitando así la pérdida de los activos de sus clientes debido a estafas en línea.
General ¿Dónde puedo ver el estado de mi pago y mi compra? Después de realizar tu pago, puedes verificar el estado del mismo y de tu pedido en nuestro portal de compradores, utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionaste al realizar tu pago.
¿Qué puedo hacer si todavía no he recibido un correo electrónico de confirmación de mi pago? En primer lugar, ¡no te asustes! la velocidad con la que se procesa tu pago depende de muchos factores, como la cadena de bloques utilizada, el gas pagado a la red, etc.
¿Qué es un Webhook? Un webhook, por decirlo de la manera más simple, permite a las aplicaciones el intercambio de información de manera automática. Lo que hacen es aportar una solución sencilla para el intercambio de datos entre aplicaciones a partir de eventos que se registran en el sistema.
En el mundo de Zenkipay, los webhooks permiten que el comercio sea notificado cuando se ha producido un evento de la plataforma en tiempo real, lo que le permite crear procesos personalizados.
